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Aiuto e FAQ

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Come funziona l'analisi con l'IA?

Moon non analizza ogni voce nel momento in cui la salvi. Guarda invece interi periodi, dove stanno gli schemi veri:

Riepilogo del giorno — un'analisi di tutta la tua giornata, disponibile quando il giorno è finito. Riepilogo della settimana — il bilancio della tua settimana. Riepilogo del mese — il quadro completo del tuo mese. Riepilogo dell'anno — tutto il tuo anno come un unico racconto.

Ogni riepilogo di giorno, settimana e mese si apre con un'immagine che l'app disegna dalle tue voci (vedi «Cosa sono i riepiloghi visivi?» più sotto). Il testo dell'IA non si genera mai da solo: il controllo è tuo. Tocca Ottieni l’analisi approfondita (in un riepilogo dell'anno, Genera riepilogo) quando lo vuoi. Ogni giorno, ogni settimana, ogni mese e ogni anno si può analizzare una sola volta: eliminare un riepilogo non libera il posto per uno nuovo.

La generazione richiede qualche istante. Nel frattempo puoi passare a un'altra app — basta non chiudere Moon. Il menu ⋯ in cima a un riepilogo ti permette di condividerlo come PDF o di eliminarlo.

Ogni nuova installazione parte con una prova gratuita di Premium+ (almeno 14 giorni, sempre abbastanza per due riepiloghi settimanali), così tutti i riepiloghi sono disponibili dal primo giorno. Dopo la prova, i riepiloghi visivi e i riepiloghi IA di settimana, mese e anno rientrano in Premium; il riepilogo IA di ogni giorno in Premium+.

Tocca «Genera riepilogo», aspetta un attimo — e la settimana torna come racconto, non come elenco di numeri.
Cosa sono i riepiloghi visivi?

Ogni giorno, settimana e mese concluso riceve un riepilogo che l'app disegna da sola, direttamente dalle tue voci e valutazioni — niente IA, niente attesa, niente da generare. È pronto appena il periodo finisce e conta ogni voce, comprese quelle con la sola valutazione e quelle in modalità locale.

Giorno — le tue voci su una linea del tempo ora per ora, come si colloca la giornata rispetto al tuo solito e allo stesso giorno della settimana nelle settimane precedenti, i fattori tornati dopo una lunga pausa, e sonno e passi se Apple Health è collegato.

Settimana — com'è andata la settimana giorno per giorno, quali giorni e momenti della giornata sono stati sopra o sotto il tuo solito, i fattori principali della settimana, e i suoi momenti migliori e più difficili.

Mese — ogni giorno del mese nel suo colore dell'umore, quanti giorni sono stati buoni, nella media o difficili, come si colloca il mese rispetto ai mesi precedenti, e i suoi fattori principali.

Tocca un giorno o una voce nell'immagine per aprirli. Vuoi le ragioni dietro l'immagine? Ottieni l’analisi approfondita aggiunge sopra il testo dell'IA. I riepiloghi visivi sono parte di Premium (e della prova gratuita); senza abbonamento ne vedi solo il contorno, con un pulsante Sblocca con Premium alla fine.

Cosa include Free, Premium e Premium+?

Prima la cosa più importante: ogni nuova installazione riceve Premium+ gratis per almeno 14 giorni — nessun acquisto, nessuna carta, niente da annullare. Quando la prova termina passi a Free, finché non ti abboni.

Free — tutto il cuore del diario: registrazione dell'umore, note, journal, calendario, grafico dell'umore, ricerca, il Promemoria giornaliero e il Promemoria 4 volte al giorno, widget, sincronizzazione iCloud, più il backup iCloud manuale («Esegui backup ora») e il ripristino dei tuoi dati da un file di backup o da iCloud.

Premium — tutto Free, più i riepiloghi visivi di giorno, settimana e mese, i Ritmi, tre linee di tendenza sul grafico dell'umore e i promemoria personalizzati; con l'IA: riepiloghi di settimana, mese e anno, «Ti carica e ti scarica», la scheda «Cambiamenti», inserimento vocale e contesto Apple Health nell'analisi; e poi backup iCloud automatico, esportazione dei dati e il blocco dell'app con un PIN di 4 cifre.

Premium+ — tutto Premium, più il riepilogo IA di ogni singolo giorno.

Entrambi i piani sono disponibili con pagamento mensile o annuale; i prezzi attuali sono mostrati nella schermata di acquisto nell'app. Ti sei già abbonato su un altro dispositivo o hai reinstallato l'app? Impostazioni → Ripristina acquisti ti riporta il piano.

Come funziona la prova gratuita?

Parte da sola la prima volta che apri Moon: almeno 14 giorni di Premium+ — riepiloghi visivi e riepiloghi IA, Ritmi, linee di tendenza, «Ti carica e ti scarica», inserimento vocale, backup automatico, contesto Apple Health, blocco dell'app. Nessun acquisto, nessun dato della carta, nessuna finestra di Apple — e niente da annullare.

La prova copre sempre due riepiloghi settimanali. Il riepilogo di una settimana si sblocca il lunedì successivo, quindi se installi a metà settimana la prova dura qualche giorno in più di 14 — fino al mercoledì dopo il tuo secondo lunedì di riepilogo — così puoi leggerli entrambi.

Per vedere quanto resta, apri Impostazioni → Abbonamento: il piano risulta «Prova gratuita» con la data di fine. La schermata di acquisto mostra la stessa data.

Quando la prova finisce, Moon te lo comunica una sola volta, con una breve nota su cosa va in pausa e un pulsante Abbonati, e poi torna semplicemente a Free: journal, calendario, grafico dell'umore, ricerca e backup manuale continuano a funzionare; il nuovo lavoro dell'IA si interrompe, e riepiloghi visivi, Ritmi e linee di tendenza si bloccano finché non ti abboni. Tutto ciò che è stato creato durante la prova — riepiloghi, fattori — resta tuo e resta leggibile. Le voci che scrivi dopo la prova senza abbonamento non vengono analizzate in seguito, nemmeno se ti abboni.

Ti è piaciuto? Puoi abbonarti in qualsiasi momento da Impostazioni o dal pulsante Sblocca di qualunque funzione bloccata. La schermata di acquisto mostra esattamente cosa pagherai e quando.

La prova è legata al tuo account iCloud: reinstallare l'app o aprire Moon su un secondo dispositivo continua la stessa prova, senza avviarne di nuove.

Come annullo l'abbonamento o cambio piano?

Nell'app: Impostazioni → Cambia o annulla il piano — si apre la finestra degli abbonamenti di Apple, dove puoi passare tra Premium e Premium+, scegliere tra pagamento mensile e annuale o annullare. La stessa finestra è nelle impostazioni del tuo account App Store.

Se annulli, mantieni l'accesso completo fino alla fine del periodo già pagato: il piano semplicemente non si rinnova. Nota: eliminare l'app non annulla un abbonamento. (La prova gratuita è diversa: non è un abbonamento, non c'è nulla da annullare — finisce e basta.)

Il passaggio da Premium a Premium+ ha effetto subito: Apple rimborsa la parte non usata del vecchio piano e addebita il nuovo. Il passaggio da Premium+ a Premium, o tra pagamento mensile e annuale sullo stesso piano, ha effetto al rinnovo successivo.

Settings screen with the Subscription section: Plan, Until, Change or Cancel Plan, Restore Purchases
La sezione Abbonamento nelle Impostazioni.
Cosa succede ai miei dati se torno a Free?

Che finisca la prova gratuita o che scada un abbonamento, non viene mai eliminato nulla. Le tue voci, i riepiloghi e i fattori estratti restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud privato, e ogni riepilogo già generato resta leggibile.

Free interrompe soltanto il lavoro nuovo dell'IA: nessun nuovo riepilogo e nessuna nuova estrazione di fattori, e le voci scritte con Free non vengono analizzate in seguito, nemmeno se ti abboni di nuovo. La vista «Ti carica e ti scarica» si blocca — i tuoi fattori vengono conservati, ma nascosti fino a un nuovo abbonamento, e poi ricompaiono esattamente come erano. Riepiloghi visivi, Ritmi e linee di tendenza si bloccano allo stesso modo e tornano con un abbonamento, perché sono disegnati dalle tue voci. Journal, calendario, grafico dell'umore e ricerca funzionano come sempre.

Le voci scritte senza abbonamento vengono analizzate in seguito?

No. L'IA analizza solo le voci create mentre è attivo un abbonamento o la prova gratuita. Le voci scritte senza restano nel tuo diario, nel calendario e nei grafici, ma non arrivano mai all'IA — né nei riepiloghi, né in «Ti carica e ti scarica», né nella scheda «Cambiamenti» — anche se ti abboni in seguito.

Tutto ciò che risale al periodo con abbonamento resta. Mettiamo che tu ti sia abbonato a gennaio, abbia smesso a febbraio e sia tornato a maggio: i riepiloghi e «Ti carica e ti scarica» contano gennaio e tutto da maggio in poi, mentre da febbraio ad aprile resta fuori. Una breve riga sotto i riepiloghi e «Ti carica e ti scarica» te lo ricorda; tocca «Capito» per nasconderla.

Così paghi solo l'analisi che usi: un mese acquistato dopo un lungo periodo gratuito va alle tue voci nuove, non a mesi di voci vecchie.

Come funziona il blocco dell'app?

Il blocco protegge il tuo diario con un PIN di 4 cifre: l'app lo chiede ogni volta che apri Moon o ci torni. Si attiva in Impostazioni → Blocco dell'app; lì puoi anche cambiare il PIN o attivare Sblocca con Face ID, così devi digitarlo raramente.

PIN dimenticato? Tocca «PIN dimenticato?» nella schermata di blocco e conferma con Face ID / Touch ID o con il codice del dispositivo — poi imposta semplicemente un nuovo PIN. Non viene cancellato nulla, le tue voci sono al sicuro.

Il PIN è salvato solo sul tuo dispositivo, nel portachiavi di sistema: non lascia mai il telefono e non fa parte dei backup. Eliminare l'app lo rimuove, quindi una nuova installazione parte sbloccata.

Il blocco è parte di Premium (e della prova gratuita). Se la prova finisce o l'abbonamento scade, il blocco va in pausa (non chiede più il PIN) ma il tuo PIN viene conservato: abbonati e riprende esattamente da dove era.

L'attivazione (il PIN si inserisce due volte) e poi la schermata di blocco alla successiva apertura di Moon — «PIN dimenticato?» è in basso.
Dove trovo il riepilogo del giorno?

In due punti:

Calendario — tocca un giorno che ha voci, poi il pulsante ✦ nell'angolo in alto dell'elenco di quel giorno.

Analisi — porta il grafico su G: la scheda del riepilogo sotto il grafico punta al giorno mostrato (per oggi indica «Riepilogo di ieri», perché oggi non è ancora finito).

Il riepilogo di un giorno si apre il giorno dopo: un giorno concluso è ciò che lo rende onesto. Se oggi hai registrato qualcosa, domani alle 9:00 Moon ti avvisa che il riepilogo del giorno è pronto. Puoi disattivare queste notifiche in Impostazioni → Notifiche → Notifiche dei riepiloghi.

Il riepilogo visivo del giorno è parte di Premium; il testo dell'IA sul giorno arriva con Premium+. La prova gratuita li include entrambi, così puoi provarli dal primissimo giorno.

Calendario: tocca un giorno, poi il ✦ nell'elenco del giorno.
Come funzionano i riepiloghi di settimana, mese e anno?

Riepilogo della settimana: apri Analisi nel periodo S — la scheda del riepilogo sotto il grafico segue la settimana che stai guardando. Se hai registrato almeno una voce nella settimana, lunedì alle 9:00 arriva un promemoria. Un riepilogo a settimana.

Riepilogo del mese: porta il grafico su M — la scheda punta al mese mostrato (per il mese in corso mostra il riepilogo del mese scorso). Il promemoria arriva il giorno 1. Un riepilogo al mese.

Riepilogo dell'anno: porta il grafico su A — la scheda punta all'anno mostrato (per l'anno in corso mostra il riepilogo dell'anno scorso). Non c'è nessun promemoria. Un riepilogo all'anno.

I riepiloghi di settimana e mese si aprono con un riepilogo visivo disegnato dall'app. Per tutti e tre, il testo dell'IA arriva solo quando tocchi Ottieni l’analisi approfondita (per l'anno, Genera riepilogo), e più lungo è il periodo, più a fondo guarda l'analisi: il riepilogo dell'anno si appoggia ai tuoi mesi, quello del mese alle tue settimane, quello della settimana ai tuoi giorni.

I riepiloghi di mese e anno descrivono anche il tuo ritmo dell'umore: quali giorni della settimana e quali momenti della giornata di solito vanno più su o più giù per te, e se questo periodo ha tenuto quello schema o l'ha rotto. Lo descrivono anche i tuoi primi due riepiloghi settimanali, così lo conosci presto.

I riepiloghi di settimana, mese e anno sono parte di Premium — e della prova gratuita.

Sfogliando indietro le settimane — la scheda del riepilogo segue la settimana che stai guardando.
Perché non riesco a generare un riepilogo?

Il riepilogo visivo non va generato. Quando il testo dell'IA non si può generare, la schermata del riepilogo ne spiega il motivo. I motivi più comuni:

Il periodo non è ancora finito. Il riepilogo di un giorno si apre il giorno dopo, quello di una settimana il lunedì, quello di un mese il giorno 1 e quello di un anno il 1° gennaio.

È già stato analizzato. Ogni giorno, ogni settimana, ogni mese e ogni anno ha un solo riepilogo, ed eliminare un riepilogo non libera il posto per uno nuovo.

Non c'è nulla da leggere. L'IA lavora sulle tue note, quindi un periodo con sole valutazioni dell'umore non ha nulla da analizzare — il suo riepilogo visivo però c'è.

Tutte le voci del periodo sono state create in modalità locale o senza abbonamento. Queste voci non arrivano mai all'IA. In modalità locale la schermata propone Passa alla modalità IA: le voci che scrivi dopo il passaggio possono essere analizzate.

Il tuo piano non lo include. Il riepilogo IA del giorno richiede Premium+; quelli di settimana, mese e anno richiedono Premium. E se il limite dell'IA per il tuo periodo di fatturazione è esaurito, i riepiloghi vanno in pausa finché non si rinnova.

Moon tiene traccia dei miei giorni e momenti migliori e peggiori?

Sì. Mentre scrivi, Moon accumula silenziosamente il tuo ritmo dell'umore: quali giorni della settimana tendono a essere i migliori e i peggiori, e come va il tuo umore nel corso della giornata — mattina, pomeriggio, sera, notte.

Puoi guardarlo in qualsiasi momento in Ritmi (vedi la domanda successiva), e i riepiloghi visivi della settimana e del giorno confrontano ogni periodo con esso.

Ne parla anche l'IA: i riepiloghi di mese e anno e i tuoi primi due riepiloghi settimanali guardano il tuo ritmo su tutta la storia e su quel periodo specifico, poi confrontano i due — questo mese ha seguito il tuo schema abituale, o un giorno normalmente difficile è andato improvvisamente bene?

Per essere onesto, il ritmo ha bisogno di ripetizione: parla solo quando dietro un giorno della settimana o un momento della giornata ci sono abbastanza voci — con voci regolari bastano poche settimane.

Cosa sono i Ritmi?

Ritmi è una dashboard dei tuoi andamenti di lungo periodo. Si apre con il pulsante a forma di battito in cima ad Analisi, accanto all'ingranaggio. Tutto è calcolato sul tuo telefono dalle tue valutazioni da 1 a 7, senza IA, e contano anche le voci in modalità locale. Si aggiorna una volta al mese, il giorno 1.

Dentro trovi: un Punteggio del mese su 100 (la tua media, i giorni buoni e quelli giù, quanto sono stati regolari i giorni e quanto in fretta ti riprendi dopo un giorno giù), tutti i mesi a colpo d'occhio e l'anno in pixel, il tuo giorno migliore della settimana, momento della giornata e mese dell'anno, quanto in fretta ti rialzi dopo una brutta giornata, gli sbalzi netti, le serie e quanto spesso scrivi.

L'Estratto del diario trasforma gli ultimi 30 o 90 giorni in un PDF — una riga al giorno con il tuo umore, le tue parole e il sonno da Apple Health —, comodo da mostrare a uno psicologo o a un medico. Il pulsante di condivisione in alto salva l'intera schermata Ritmi come PDF.

Le statistiche hanno bisogno di tempo: compaiono dopo le tue prime cinque settimane, e fino ad allora una scheda «Ancora in raccolta» mostra cosa manca. Ritmi è parte di Premium (e della prova gratuita); senza abbonamento ne vedi solo il contorno, con un pulsante Sblocca con Premium alla fine.

Quali dati di Apple Health usa Moon?

Se colleghi Apple Health nelle Impostazioni, Moon legge esattamente quattro cose, in sola lettura: sonno, allenamenti, passi ed energia attiva. Nient'altro — niente battito cardiaco, niente HRV, nessun altro segnale medico.

Questi dati aggiungono contesto ai tuoi riepiloghi: quello del giorno vede sonno e attività di quel giorno, e quelli di settimana, mese e anno includono una breve riga di fatti — sonno medio, allenamenti, passi — confrontata con il periodo precedente. L'IA riporta questi fatti e non li interpreta mai: nessuna teoria fisiologica, nessuna conclusione corpo-umore, a meno che le tue note non facciano il collegamento. I riepiloghi visivi mostrano sonno e passi accanto al tuo umore come semplici cifre, e l'estratto del diario di Ritmi riporta il sonno di ogni notte.

I dati di Salute vengono letti sul tuo dispositivo per ogni riepilogo e non sono mai conservati sui nostri server. Puoi scollegare quando vuoi nelle Impostazioni; l'accesso a livello di iOS si gestisce nell'app Salute, in Accesso ai dati. Il contesto Apple Health è parte di Premium (incluso nella prova gratuita).

Settings screen with the Connect Apple Health button
Impostazioni → Collega Apple Health.
Dove sono le impostazioni?

Dietro l'ingranaggio in alto a destra nella scheda Analisi. Un'unica schermata, divisa in gruppi con un titolo: Abbonamento (il tuo piano e l'uso dell'IA), Assistenza (Scrivici, l'aiuto, la valutazione dell'app), IA e privacy (modalità IA / modalità locale, Apple Health), Sicurezza (il blocco dell'app), Notifiche (promemoria e notifiche dei riepiloghi), Aspetto e lingua, Dati (sincronizzazione iCloud, backup, esportazione) e Note legali.

Analisi → l'ingranaggio → Impostazioni.
Posso usare Moon in un'altra lingua?

Sì. Moon è disponibile in 13 lingue: cinese (semplificato), coreano, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese (Brasile), russo, spagnolo, tedesco e turco. Per impostazione predefinita segue la lingua del tuo iPhone.

Per scegliere un'altra lingua solo per Moon, apri Impostazioni → Lingua: ti porta alla pagina di Moon nell'app Impostazioni dell'iPhone, dove scegli la lingua. I riepiloghi sono sempre scritti nella lingua delle tue voci, in qualunque lingua sia l'app.

Cosa sono la modalità locale e la modalità IA?

Modalità IA (predefinita se hai dato il consenso) — le tue voci vengono analizzate dall'IA: riepiloghi di giorno, settimana e mese, più i fattori di «Ti carica e ti scarica» estratti dalle tue note. Il testo delle voci viene inviato in forma anonima attraverso un proxy sicuro, non viene usato per l'addestramento e non viene conservato oltre 30 giorni.

Modalità locale — privacy totale: le voci create in questa modalità non vengono mai inviate all'IA, punto. Restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud privato. Tutto il resto continua a funzionare — calendario, journal, grafici, ricerca.

Cambia modalità nelle Impostazioni (l'ingranaggio in Analisi). La modalità vale per le voci che crei mentre è attiva: quelle fatte in modalità locale restano locali per sempre, anche se torni indietro — quindi i riepiloghi IA e «Ti carica e ti scarica» semplicemente non le vedono. Ciò che il telefono calcola da solo invece le conta: riepiloghi visivi, Ritmi e linee di tendenza. Per lo stesso motivo, mentre la modalità locale è attiva, Moon propone Passa alla modalità IA dove un abbonamento sbloccherebbe solo l'IA: un piano da solo non avrebbe nuove voci da analizzare.

L'interruttore in cima alle Impostazioni — ogni modalità si spiega prima che tu confermi.
Cos'è «Ti carica e ti scarica» e quando compare?

«Ti carica e ti scarica» mette in evidenza ciò che tende ad alzare il tuo umore («Ti carica») e ciò che tende ad abbassarlo («Ti scarica»), in base ai fattori che l'IA estrae dalle tue note.

Compare in Analisi appena qualcosa si ripete: lo stesso fattore (per esempio «sonno» o «lavoro») deve essere menzionato in almeno due voci, e l'umore medio di quelle voci deve pendere chiaramente in positivo o in negativo — un fattore fermo nel mezzo neutro resta nascosto. Con una o due voci al giorno, aspettati i primi fattori nella prima o seconda settimana.

I pulsanti in cima alla scheda cambiano tra tre ordinamenti: Impatto (predefinito) — quanto un fattore muove il tuo umore, pesato dalla frequenza; Umore — ciò che carica di più e ciò che scarica di più in alto; Frequenza — prima il più menzionato.

Tocca un fattore per vedere tutte le voci che ci stanno dietro. Le voci fatte in modalità locale non vengono analizzate e non alimentano «Ti carica e ti scarica». È parte di Premium — e della prova gratuita, così un diario nuovo vede i suoi primi fattori prima che gli si chieda di pagare.

Impatto → Umore → Frequenza, e un tocco su un fattore apre tutte le voci che ci stanno dietro.
Cos'è la scheda «Cambiamenti»?

«Ti carica e ti scarica» è il quadro di tutto il tempo: cosa tende ad alzare il tuo umore e cosa tende ad abbassarlo. La scheda «Cambiamenti» accanto risponde a un'altra domanda: cosa si è mosso in questo periodo. Sta in Analisi, tra la scheda del riepilogo e «Ti carica e ti scarica», e segue il grafico: nel periodo S è «Cambiamenti della settimana», in M del mese, in A dell'anno. La vista del giorno non ha la scheda: un singolo giorno non ha dinamica. Sfoglia il grafico indietro e la scheda ti segue.

Confronta il periodo sul grafico con il periodo di uguale durata subito prima: questa settimana con la scorsa, agosto con luglio, il 2026 con il 2025. Un periodo ancora in corso viene confrontato in modo equo: il martedì di questa settimana è messo contro lunedì–martedì della scorsa, non contro tutta la settimana scorsa. Contano solo le voci valutate con un umore diverso da neutro, e un fattore conta una volta per voce, esattamente come in «Ti carica e ti scarica»: ×5 qui è lo stesso ×5 là.

Quattro gruppi, ognuno mostra i suoi cinque cambiamenti più grandi, «Mostra tutto» per il resto:

Nuovi: fattori menzionati per la primissima volta in questo periodo, almeno due volte.

Più spesso: almeno due menzioni in più rispetto a prima e almeno il doppio.

Meno spesso: almeno due menzioni in meno e al massimo la metà. Anche un calo a zero conta: il fattore che è sparito è proprio quello che una semplice lista di questo periodo non potrebbe mai mostrare.

Umore cambiato: l'umore che hai registrato accanto a un fattore si è spostato di un punto intero o più rispetto a tutta la sua storia prima del periodo, con almeno tre menzioni per lato. «Mare» prima arrivava con 5–6 e ora arriva con 3–4.

Il colore del punto è l'umore medio del fattore su tutto il tempo, come in «Ti carica e ti scarica». Le cifre sono semplici conteggi: ×N menzioni, +3 o −2 per il cambiamento, e nell'ultimo gruppo una differenza di umore con un decimale.

Tocca una riga per vedere le voci di quel periodo che ci stanno dietro. La freccia nell'intestazione ripiega la scheda fino al titolo, e resta ripiegata finché non la riapri. La scheda compare solo quando c'è qualcosa di più vecchio del periodo con cui confrontare, e resta nascosta per un periodo senza voci valutate; quando nulla supera le soglie dice «Nessun cambiamento rilevante». Le voci fatte in modalità locale non vengono analizzate e non contano. Fa parte di Premium, e della prova gratuita.

What changed this month card in Insights
Analisi, vista del mese: fattori nuovi, più spesso, meno spesso; ogni ×N è lo stesso conteggio di «Ti carica e ti scarica».
Quando il grafico inizia a mostrare qualcosa?

Subito — dalla tua primissima voce. Apri Analisi: il grafico a linee mostra il tuo umore per giorno, settimana, mese o anno (G / S / M / A).

G traccia ogni voce del giorno su un asse temporale — tocca un punto per aprire quella voce. S / M / A mostrano un punto al giorno (la media del giorno). Usa le frecce per spostarti tra i periodi. Più giorni registri, più le linee hanno da dire.

Insights: week chart with seven daily points and the recap card below
Il periodo S: un punto al giorno, con media e tendenza della settimana nell'intestazione.
Posso cercare nelle mie voci?

Sì. Apri la scheda Diario e tocca la lente. Puoi cercare parole nelle tue note, filtrare per umore con le sette faccine colorate sotto il campo di ricerca, o combinare le due cose — per esempio ogni voce in cui ti sentivi ottimo e comparivano gli «allenamenti».

Tocca più faccine per includere più umori insieme.

Una parola restringe l'elenco; le faccine lo restringono ancora — i risultati mantengono i loro colori.
Posso valutare l'umore senza scrivere una nota?

Sì. Scegli un umore, poi tocca Salta nella schermata della nota per salvare una voce con il solo umore.

Scegli un umore, vai alla schermata della nota, tocca Salta — la voce viene salvata con il solo umore.
Posso aggiungere una voce senza valutazione dell'umore?

Sì. Nella schermata di scelta dell'umore tocca Salta in alto a destra per andare direttamente alla nota e salvare una voce di sola nota. Una voce viene creata solo se c'è una valutazione dell'umore o del testo.

Una voce di sola nota è cittadina a pieno titolo dell'analisi: alimenta i riepiloghi di giorno, settimana e mese e i fattori di «Ti carica e ti scarica» come una valutata — solo i grafici la saltano, perché non c'è un numero da disegnare.

Salta nella schermata dell'umore porta diritto alla nota; Salva memorizza una voce di sola nota.
Come aggiungo una voce per una data passata?

Apri la scheda Calendario e tocca il giorno che vuoi. Se quel giorno non ha ancora voci, si apre la registrazione dell'umore per quella data — scegli un umore, aggiungi una nota se vuoi e salva. La voce viene salvata nel giorno che hai toccato, non oggi.

Se il giorno ha già voci, toccandolo si apre il suo elenco — usa il pulsante + lì per aggiungerne un'altra. Tieni premuto un giorno per andare diritto alla registrazione dell'umore.

Un giorno vuoto apre la registrazione dell'umore per quella data; un giorno con voci apre il suo elenco, e «+» ne aggiunge una in più.
Moon può ricordarmi di registrare l'umore?

Sì — in Impostazioni → Notifiche ci sono tre opzioni di promemoria, e se ne può attivare una sola alla volta:

Promemoria giornaliero — una notifica al giorno alle 21:00.

Promemoria 4 volte al giorno — quattro notifiche alle 10:00, 14:00, 17:00 e 22:00, se vuoi un monitoraggio più fine. Più voci al giorno significano anche riepiloghi del giorno più ricchi e fattori individuati meglio.

Promemoria personalizzati — fino a 8 promemoria al giorno, agli orari che scegli tu. Parte di Premium; se l'abbonamento termina, Moon passa al Promemoria giornaliero alle 21:00 e conserva i tuoi orari per dopo.

A parte, le Notifiche dei riepiloghi arrivano alle 9:00 quando un giorno, una settimana o un mese è finito e il suo riepilogo è pronto — il giorno 1 anche quando si aggiornano i Ritmi. Puoi disattivarle nella stessa sezione.

Settings screen with the Daily Reminder and 4× a Day Reminder toggles
Gli interruttori dei promemoria nelle Impostazioni.
C'è un widget?

Sì — sia per la schermata Home sia per la schermata di blocco.

Schermata Home: un widget con sette pulsanti dell'umore, per registrare un umore con un tocco. Aggiungilo tenendo premuta la schermata Home, toccando + e scegliendo Moon.

Schermata di blocco: un widget circolare con il logo di Moon — toccalo per aprire l'app e registrare l'umore. Aggiungilo tenendo premuta la schermata di blocco, toccando Personalizza → Schermata di blocco, poi l'area dei widget, e scegliendo Moon.

Home screen with the Moon widget: How are you? and seven numbered mood buttons
Il widget della schermata Home — un tocco su un numero registra quell'umore.
Come vengono calcolati i punteggi di giorno, settimana e mese?

Il punteggio del giorno è la media di tutti gli umori registrati quel giorno.

I punteggi di settimana e mese sono la media di quei punteggi giornalieri — ogni giorno con almeno una voce pesa uguale, quindi un giorno pieno non schiaccia un giorno tranquillo.

Come viene calcolata la tendenza dell'umore?

Accanto alla media nell'intestazione del grafico, una freccia confronta il periodo sul grafico con quello precedente: un giorno con il giorno prima, una settimana (da lunedì a domenica) con la settimana precedente, un mese con il mese precedente, un anno con l'anno precedente. Il numero mostra di quanto la tua media è salita o scesa. Per un periodo ancora in corso, la media fin qui viene confrontata con l'intero periodo precedente.

Insights, month chart: Good 4.8 with a red down arrow and 0.4, August 2026
Agosto ha una media di 4,8 — 0,4 sotto luglio, da qui la freccia rossa.
Cosa sono le linee 14, 30 e 90 giorni nel grafico?

Nei periodi M e A di Analisi sopra la linea dell'umore possono comparire tre linee di tendenza: il tuo umore medio degli ultimi 14, 30 e 90 giorni. Quella da 14 giorni reagisce più in fretta; quella da 90 mostra l'andamento lungo. Le viste giorno e settimana non le hanno: in sette giorni queste medie si muovono appena. Le linee sono calcolate sul tuo dispositivo, senza IA. Sono parte di Premium (e della prova gratuita); senza abbonamento i pulsanti sotto il grafico mostrano un lucchetto.

Come si calcolano. Per ogni giorno, Moon prende le tue medie giornaliere dei 14, 30 o 90 giorni precedenti, contando solo i giorni con una valutazione. È una media ponderata: più un giorno è recente, più conta, così la linea segue un cambiamento senza saltare ogni volta che un giorno entra o esce dalla finestra. Un leggero livellamento toglie poi le piccole ondulazioni.

Quando compare una linea. Un punto viene disegnato solo se la finestra contiene abbastanza giorni valutati, almeno un quinto: 3 giorni per 14, 6 per 30, 18 per 90. In un tratto senza voci la linea prosegue dritta fino al tratto successivo con dati, e finisce esattamente dove finisce la tua linea dell'umore.

Mostrare e nascondere. I pulsanti sotto il grafico accendono o spengono ogni linea. Finché almeno una è accesa, la scala a destra si stringe sui tuoi dati per rendere visibile la pendenza; con tutte e tre spente torna la solita da 1 a 7. I colori delle linee sono volutamente fuori dai colori dell'umore: una linea di tendenza non indica mai una valutazione.

C'è un limite alle funzioni IA?

Sì — un limite di uso corretto per utente. Con un diario normale non lo noterai. Solo un uso estremamente intenso — ore di dettatura vocale o testi enormi incollati giorno dopo giorno — può avvicinarsi. Il limite si rinnova a ogni periodo di fatturazione: ogni mese con un piano mensile, ogni anno con un piano annuale.

L'app te lo dice quando ti avvicini (intorno al 70% del limite vedrai un avviso, e il livello attuale è sempre visibile in Impostazioni → Uso dell'IA). Se il limite si esaurisce, le funzioni IA vanno in pausa fino al tuo prossimo periodo di fatturazione — le tue voci, i grafici e tutto il resto continuano come sempre.

Settings screen with the AI Usage row showing Within limit
Impostazioni → Uso dell'IA mostra il livello attuale a grandi passi.
Posso esportare i miei dati?

Sì. Nelle Impostazioni tocca Esporta i dati — Moon salva un file JSON con tutte le tue voci e i riepiloghi. Scegli iCloud Drive nel selettore per tenere un backup nel tuo iCloud, o condividilo dove vuoi. I tuoi dati sono tuoi.

L'esportazione è parte di Premium (e della prova gratuita); il backup iCloud manuale (Esegui backup ora) e il ripristino da un file o da un backup iCloud sono sempre gratuiti — puoi riavere i tuoi dati con qualsiasi piano. Solo il backup automatico richiede Premium. I backup iCloud sono cifrati sul dispositivo e in iCloud.

Settings screen with Export Data and Restore from File… rows
«Esporta i dati» e «Ripristina da file…» in fondo alle Impostazioni.
Quanto sono privati i miei dati?

Le tue voci vivono nel tuo account iCloud privato (Apple CloudKit) — non possiamo leggerle, e non c'è pubblicità. Moon raccoglie però statistiche d'uso anonime sotto un identificatore casuale: quali schermate vengono aperte e quali funzioni vengono usate, per esempio «è stata salvata una voce» — mai il testo delle tue voci, le tue valutazioni dell'umore o i dati sulla salute. Se hai installato Moon da un annuncio di Apple Search Ads, Apple ci dice solo di quale annuncio si trattava, senza alcun identificatore pubblicitario.

I backup sono cifrati a ogni passaggio: il file del backup automatico è protetto dalla protezione dati di iOS sul tuo dispositivo (illeggibile mentre il telefono è bloccato), e ogni copia in iCloud — il database sincronizzato e il file di backup — è cifrata in transito e a riposo. Quelle chiavi le gestisce Apple, a meno che tu non attivi la Protezione dati avanzata per il tuo account iCloud, che porta le copie iCloud alla cifratura end-to-end.

Le funzioni IA inviano il testo delle voci in forma anonima ai modelli tramite un proxy sicuro; i dati non vengono usati per l'addestramento e non sono conservati oltre 30 giorni. I dati di Apple Health vengono letti sul tuo dispositivo e non sono mai conservati sui nostri server. Zero elaborazione IA? Usa la modalità locale. I dettagli sono nell'Informativa sulla privacy.

Come posso contattarvi?

Nelle Impostazioni tocca Scrivici — la prima riga del gruppo Assistenza, in alto. Scrivi il messaggio, aggiungi la tua e-mail così possiamo risponderti, e allega uno screenshot se può aiutare.

Insieme al messaggio, Moon invia alcuni dati tecnici — versione dell'app e di iOS, modello del dispositivo, lingua e fuso orario, il tuo piano, quante voci hai e se sincronizzazione, modalità locale e Apple Health sono attive — così possiamo aiutarti più in fretta. Il contenuto delle tue voci non viene mai incluso, e la tua e-mail serve solo per risponderti. Se chiudi il modulo prima di inviarlo, la bozza resta salvata per la prossima volta.

Puoi anche scriverci all'indirizzo hello@moonapp.lv.